Ochrana osobních údajů

1. Úvod

Společnost Jormavel.Eu (dále jen "my" nebo "správce") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek a jak s těmito údaji nakládáme v souladu s nařízením GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

2. Správce osobních údajů

Jormavel.Eu
Na Příkopě 583/15
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 228 385 902

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při objednávce produktů zpracováváme následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• Emailová adresa
• Doručovací adresa (ulice, číslo popisné, PSČ, město)
• IP adresa a technické údaje o vašem zařízení (automaticky při návštěvě webu)
• Informace o cookies (viz Zásady cookies)

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování objednávky: Pro vyřízení vaší objednávky, komunikaci s vámi a doručení produktu
• Plnění smlouvy: Pro splnění kupní smlouvy uzavřené mezi vámi a námi
• Zákonné povinnosti: Pro splnění našich právních povinností (účetnictví, archivace)
• Marketing: Pro zasílání marketingových sdělení (pouze se souhlasem)
• Technické fungování webu: Pro zajištění funkčnosti a bezpečnosti našich webových stránek

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) - zejména pro marketingové účely
• Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) - například pro analýzu návštěvnosti webu

6. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně dle zákonných povinností (minimálně 10 let pro účetní doklady)
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo po dobu 5 let neaktivity
• Technické údaje (logy): max. 1 rok

7. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Dopravci: Pro zajištění doručení objednaných produktů
• Platební brány: Pro zpracování plateb (pokud platíte online)
• IT poskytovatelé: Pro technický provoz a údržbu webu
• Účetní a právní poradci: Pro plnění zákonných povinností

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a jsou zavázáni mlčenlivostí a ochranou vašich osobních údajů.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: Máte právo obdržet své údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů
• Právo odvolat souhlas: Kdykoliv můžete odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu: [email protected]

9. Zabezpečení osobních údajů

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo pozměněním. Používáme šifrování SSL/TLS, pravidelné bezpečnostní audity a omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby.

10. Přenos osobních údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně na území Evropské unie. V případě přenosu do třetích zemí zajistíme odpovídající úroveň ochrany v souladu s GDPR.

11. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
Email: [email protected]
Web: www.uoou.cz

12. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tuto zásadu ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.

13. Kontakt

Máte-li jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

Email: [email protected]
Telefon: +420 228 385 902